ÜZLETSZABÁLYZAT Az eladó adatai: Az általad megrendelt termékeket a Salontrend.com Kft.(Cím: 1133 Budapest, Pozsonyi út 46., ügyvezető: Bánhegyi Zsolt) szállítja, mint eladó. Cégünk, elődjeit is ideértve, 1991 óta van jelen a hazai szépségápolási piacon. Jelentős beszállítói vagyunk a Douglas, Marionnaud, Müller, Saturn, Media Markt, Drogerie Markt üzletláncoknak, valamint közel 2000 fodrászatnak és kozmetikának. A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai: A vásárolt áruk jellemzőit az árucikk információs oldalából tudhatod meg részletesen. A termékek részletes magyarnyelvű használati utasítást tartalmaznak és rendelkeznek a magyarországi forgalomba hozatalhoz szükséges engedélyekkel. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget, a feltüntetett képek helyenként illusztrációk. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó ár, a feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek. (Kozmetikumok esetén a termékadatlapon az egységárat pl. Ft/ml formában is feltüntetjük) Az esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget.Több termékcsoportból történő egyidejű vásárlás esetén az egyes termékcsoportokba tartozó árukra vonatkozó szállítási feltételek eltérhetnek egymástól. Egyéb feltételek: A Salontrend.com Kft. ezúton tájékoztat, hogy személyes adataidat a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Az adatokat az adatközlő beleegyezése nélkül harmadik fél számára nem szolgáltatja ki. Külön rendelkezésed hiányában a salontrend.com a későbbiekben tájékoztat akcióiról és újdonságairól. Ügyfélszolgálatunkat a  (salontrend.com kukac freemail.hu) e-mail címen érheted el. Amennyiben észrevételed vagy esetleg panaszod van ugyan erre a címre küldj egy e-mailt nekünk. Az salontrend.com webáruház üzemeltetőjének adatai: A székhely címe: 1133 Budapest, Pozsonyi út 46. Telefon: 329-4299 E-mail cím: salontrend.com kukac freemail.hu Az üzlet és a telephely címe: 1133 Budapest, Pozsonyi út 46. Jogi, etikai feltételek: GM regisztrációs szám: 2007. törvény szerint nem szükséges   Vásárlói ügyfélszolgálat (Vevőszolgálat) Címe: 1133 Budapest, Pozsonyi út 46. Személyes ügyfélszolgálati nyitva tartás: Munkanapokon 9-17 óráig, szombaton és vasárnap: zárva Telefonszáma: 329-4299 Telefonos ügyelet nyitvatartás: Munkanapokon 9-17 óráig Kötelező válaszadási idő az e-mailen beérkezett megkeresésekre: 5 munkanap Vásárlási feltételek: Teljesítés módjai: Csomagküldő cég (GLS) általi házhozszállítás. Teljesítés költsége: Belföldre a szállítási feltételek szerint bruttó 10.000- Ft feletti értéknél ingyenesen házhozszállítással és csomagolási díjjal. Bruttó 10.000,- Ft alatti rendelés esetén összesen plusz nettó 1.000,- Ft (bruttó 1.250,-Ft) szállítási és csomagolási díjért. Külföldre (csak Magyarországgal határos EU országokba lehetséges) a teljesítés költsége: 10.000- Ft értéknél ingyenes házhozszállítással és csomagolási díjjal. 10.000,- alatti rendelés esetén összesen plusz nettó 1.600,- Ft (bruttó 2.000,-Ft) szállítási és csomagolási díjért. Elektromos termékeinkből viszonteladókat is kiszolgálunk. 3 vagy annál több egyfajta termék rendelése esetén árainkból 20% engedményt adunk.(Kivétel az akciós termékek.) Fizetési mód: A rendelés átvételekor a futárnak készpénzzel. Egyéb feltételek: Az online megrendelt termékek kiszállítása általában a rendelés dátumától számított 4 munkanapon belül történik. Amennyiben a termék nincs raktáron, úgy e-mail és/vagy telefon útján értesítünk a várható szállításról. Termékekre érvényes szavatosság és annak részletei: A termék tárgyoldalon Termékekre érvényes jótállás és annak részletei: A termék tárgyoldalon Figyelem! Fontos figyelmeztetés a termékek használatával kapcsolatban: Az salontrend.com webáruház üzemeltetői elhárítanak minden olyan termékfelelősségi és kártérítési igényt, amely a termékek szakszerűtlen tárolásával vagy használatával összefüggésben léptek fel. Ilyennek minősül például: A termékekhez mellékelt használati útmutató elolvasásának, az abban foglaltak betartásának elmulasztása, a termékek szakszerűtlen tárolása, felhasználhatósági időn túli használata, az elektromos gépek nem megfelelő kezelése, beállítása vagy tisztítása, házilagos javítása, az érintésvédelmi szabályok megsértése, gyantázó termékek esetén a bőrfelület nem megfelelő fertőtlenítése szőrtelenítés előtt, illetve nem megfelelő utókezelése a gyantázás után, a bőr elégtelen előfeszítése a gyanta eltávolítása során, irritált, sérült vagy anyajegyes bőrfelület kezelése, allergiapróba elmulasztása. Adatkezelési alapelvek Az üzemeltető számára alapvető cél a látogatók személyes adatainak védelme, kiemelten fontosnak tartja a felhasználók információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az üzemeltető látogatók személyes adatait bizalmasan kezeli és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, amely az adatok biztonságát garantálja. Az üzemeltető adatvédelmi koncepciója a tájékoztatáson alapuló önkéntes beleegyezésen nyugszik, amelynek megvalósítására a szolgáltatás használatának minden fázisában törekszik. Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:     A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló   1992. évi LXIII. törvény;   A személyes adatok kezelése vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen   adatok szabad áramlásáról az Európai Parlament és az Európai Unió Tanácsa   1995. október 24-i 95/46/EK irányelve;   A Strasbourgban, 1981. január 28-án kelt, az egyének védelméről a személyes   adatok gépi feldolgozása során szóló, az 1998. évi VI. törvénnyel kihirdetett   Egyezmény;   Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs   társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi   CVIII. törvény;   A kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok   kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény.   A webáruházban adatkezelést az üzemeltető végez, harmadik fél részére személyes adatokat nem ad ki, csak az érintett előzetes és kifejezett hozzájárulása alapján. Kivétel lehet ezalól a felhasználó e-mail címe, amely más adatbázisokban is megjelenhet. Ehhez a felhasználó kifejezetten hozzájárul. A megrendelés elküldésével a személyes adatok kiszállító cég irányába történő továbbításához a vásárló kifejezetten hozzájárul. A felhasználókról gyűjtött személyes adatokból készült statisztikákat harmadik fél részére kizárólag az adatközlő személyére vonatkozó információtól megfosztva továbbít. Az így továbbított adatból semmilyen eljárással nem reprodukálható az adatközlő valamely személyes adata. A webáruházban gyűjtött személyes adatokat más forrásból származó adatokkal az adatkezelő nem kapcsolja össze. Harmadik országba (külföldre) az üzemeltető felhasználói adatokat nem továbbít. A felhasználók adataiból az általános statisztikai módszerekkel készített kimutatásokat, elemzéseket az üzemeltető korlátlan ideig megőriz. Ezen adatokból nem lehet az érintettre vonatkozó következtetést levonni. A webáruház oldalán az üzemeltető különleges adatot (a faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre vonatkozó adat, valamint a bűnügyi személyes adat) nem gyűjt felhasználóiról. A webáruház látogatói a szolgáltatást önkéntesen használják. Amennyiben törvényi felhatalmazás alapján az üzemeltető köteles a megkereső hatóság részére személyes adatot kiadni, és annak minden feltétele adott, úgy a kérésnek eleget tesz. Ezt a szolgáltatás látogatója és igénybevevője (felhasználó) tudomásul veszi, ezzel kapcsolatban kifogást nem fog emelni. Az üzemeltető az egyes felhasználók adatmódosítási, adatkérési, adattörlési, adatkezelési tájékoztatási kérdéseit fogadja, és a lehető leghamarabb, de legkésőbb 30 napon belül válaszol. A webáruházban előfordulhatnak linkek más, külső oldalakra. Az üzemeltető nem felelős más weboldalak adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban. Jelen nyilatkozat csak az üzemeltető által működtetett webáruházra vonatkozik.     Vélemény írása Az egyes termékekkel kapcsolatos vélemények írásához, illetve egyéb fórumbejegyzés elküldéséhez nem mindig szükséges a regisztráció, ez esetben a vásárlónak csak a nevét és az e-mail címét kell megadnia. A név, az e-mail cím és a termékkel kapcsolatos vélemény nyilvánosságra kerül, így csak abban az esetben írjon véleményt, amennyiben ezt elfogadja.   Az elállás joga (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. (2) A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve, hogy a gazdálkodó szervezet tájékoztatási kötelezettségének eleget tett. (3) Ha a gazdálkodó szervezet nem tesz eleget a tájékoztatási kötelezettségének, a fogyasztó az elállás jogát az áru átvételének napjától, szolgáltatás nyújtása esetében pedig a szerződés megkötésének napjától számított három hónapon belül gyakorolhatja. (4) Ha a tájékoztatásra a meghatározott három hónapon belül sor kerül, a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló nyolc munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta. (5) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot: (1) A szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt a gazdálkodó szervezet a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte. (2) Olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac gazdálkodó szervezet által nem irányítható ingadozásától függ. (3) Olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó. (pl. megbontott csomagolású sampon, kozmetikum) (4) Az elállási jog nem gyakorolható, ha a terméket személyesen vette át üzletünkben.

nyomtatóbarát verzió